Nu
de it-markt opnieuw uitstekend draait, doen ook de gespecialiseerde
recruiters gouden zaken. De vraag naar it-medewerkers stijgt immers
snel, terwijl het aanbod niet meegroeit. De it’ers hebben de luxe dat
ze uit verschillende jobaanbiedingen kunnen kiezen. Rekruteerders
moeten daarom extra inspanningen leveren om voor hun klanten de
kandidaten met het juiste profiel aan te trekken.
Het spel van
vraag en aanbod is een cyclisch gegeven. Eind jaren negentig kende de
it-sector een snelle expansie, gevolgd door enkele magere jaren.
Vandaag bevinden we ons weer duidelijk in een opwaartse beweging en is
de vraag naar it-profielen groter dan het aanbod op de arbeidsmarkt.
“Op langere termijn ligt de oplossing voor dat probleem bij het
onderwijs”, vindt Luc Vermeersch, Practice Leader ICT bij Hudson
Belgium, het vroegere Hudson | De Witte & Morel. “Het komt erop aan
de visie van de jeugd op it te veranderen en meer mensen warm te maken
voor het beroep. Ook het onderwijs zelf zal zich moeten aanpassen. De
huidige opleidingen zijn vaak te star, spelen te weinig in op nieuwe
zaken. Wat je als student it op school leert, speelt onvoldoende in op
de behoeften van de arbeidsmarkt van vandaag, laat staan van die van
morgen. En dan hebben we het nog niet eens over de snelle
technologische evolutie, die ervoor zorgt dat wat je tijdens de
beginjaren van je studies leert, alweer is verouderd of zelfs in
onbruik is geraakt wanneer je afstudeert.”
Maar zelfs wanneer
straks meer jongeren een studie informatica zouden beginnen, dan
verschijnen die ten vroegste over enkele jaren op de arbeidsmarkt.
Intussen blijft er een tekort aan gekwalificeerde it’ers bestaan. Dat
zorgt voor spanning op de markt, want zowat iedereen is naar dezelfde
mensen op zoek. “Employer branding vormt daarbij een belangrijk
instrument”, zegt Luc Vermeersch. “Je moet ervoor zorgen dat je bedrijf
voldoende zichtbaarheid geniet bij de kandidaten die je op het oog
hebt. Dat kan onder meer door in de media visibiliteit te creëren rond
de onderneming, door veel aandacht te schenken aan communicatie via de
website en via mediacampagnes of door brandingcampagnes te voeren bij
studenten van hogescholen en universiteiten.”
De lat ligt hoog
Om
bepaalde vacatures in te vullen, roepen heel wat bedrijven de hulp in
van een externe partner à la Hudson. De vraag is dan hoe die externe
partner te werk gaat, want uiteindelijk loopt zowat iedereen voor een
groot stuk dezelfde kandidaten achterna. “Klopt”, zegt François Tomas,
Senior Consultant ICT bij Hudson Belgium. “Soms gaan we op zoek naar
een naald in een hooiberg. Want dat bepaalde it-profielen vandaag
moeilijker te vinden zijn, betekent niet dat de bedrijven daarom de lat
lager leggen. Integendeel, ze zijn zo mogelijk nog veeleisender
geworden.” Voor Hudson is het daarom belangrijk om zich zo dicht
mogelijk bij de arbeidsmarkt te bevinden. Het bedrijf onderhoudt
contacten met it’ers via it-forums, communities en symposia. “Op die
manier hou je voeling met de markt.” Ook dat blijkt heel belangrijk,
want de technologische ontwikkelingen volgen elkaar in snel tempo op.
“De
huidige generatie it’ers weet dat ze altijd weer vooruit moet kijken”,
vertelt François Tomas. “Wie zich te sterk in een bepaald domein
specialiseert, loopt het risico dat zijn kennis na een paar jaar alweer
is voorbijgestreefd. Ook de it’ers zelf moeten dus duidelijk de vinger
aan de pols houden en de evoluties in de markt goed opvolgen.” Binnen
die context is het belangrijk dat bedrijven aan potentiële
it-medewerkers duidelijk laten weten dat ze bij hen terecht kunnen voor
een carrière op langere termijn. “Daar leggen kandidaten vandaag veel
nadruk op”, zegt Luc Vermeersch. “Een kleine tien jaar geleden speelde
de sector volop het loonpakket als motivatie uit, met veel jobhopping
als gevolg. Tegenwoordig hebben it’ers meer oog voor een goede
work-life balans en de mogelijkheid om binnen een bedrijf een carrière
uit te bouwen.”
Verschillende jobaanbiedingen
“Er is
inderdaad een belangrijk verschil voelbaar met vroeger”, zegt Frederick
De Sloover, Managing Director bij ict-recruiter Itelco. “Rekrutering
heeft alles te maken met vraag en aanbod. Nu de vraag naar it’ers
groter is dan het beschikbare aanbod, ligt de macht bij de kandidaten
zelf.” Een goede kandidaat heeft vandaag de keuze uit verschillende
jobaanbiedingen en kan het zich veroorloven een keuze te maken op basis
van uiteenlopende criteria: salarispakket en jobinhoud, maar ook de
sfeer en cultuur van het bedrijf, en de mogelijkheden op langere
termijn. “Dat is een groot verschil met de periode 2002-2004, toen het
de bedrijven waren die de markt aandreven”, stelt Michael Cookson,
Managing Director bij Itelco. “De economische situatie was toen niet
gunstig, met veel ontslagen in de it-sector als gevolg. Als it’er was
je toen blij dat je werk had.”
Dat de branche zich vandaag
weer in een opwaartse beweging bevindt, doet terugdenken aan de periode
tot 2001, toen de schaarste aan it’ers in de markt ontspoorde in een
heuse bidding war rond kandidaten. Toch zijn er heel wat verschillen.
“We hebben de voorbije zeven jaar veel geleerd”, vervolgt Frederick De
Sloover. “De it-budgetten van vandaag liggen veel hoger dan die van
eind de jaren negentig. Maar iedereen is slimmer geworden, zowel
werkgever als werknemer. De werkgever verwacht van zijn it’ers een
hoger niveau. Tegelijk wil de werknemer een job die een leuke uitdaging
vormt.” Dat maakt het ook voor de recruiters niet makkelijker. Wanneer
de vraag naar it’ers groter is dan het aanbod op de markt, lopen de
cv’s heus niet zomaar binnen. Mensen veranderen vandaag ook niet langer
zomaar van job, en alleen het salaris is doorgaans niet voldoende om
hen te verleiden.
Geen proactieve rekrutering
In de aanloop
naar de liberalisering van de telecomsector eind de jaren negentig,
ontstond daar een acuut tekort aan specialisten. Dat leidde er toen toe
dat bepaalde bedrijven mensen gingen wegplukken uit de markt, niet
zozeer omdat ze zelf dringend extra medewerkers nodig hadden, maar
gewoon omdat ze toch maar niet bij de concurrentie terecht zouden
komen. “Dat soort proactieve rekrutering zien we vandaag niet”, zegt
Frederick De Sloover. “Toch merken we vandaag dat er soms verkeerde
verwachtingen bestaan over bepaalde jobs. Met name schoolverlaters
durven wel eens dromen van een salaris dat een stuk hoger ligt dan wat
de sector in werkelijkheid betaalt. Wellicht laten die studenten zich
misleiden door de indianenverhalen die ze links en rechts opvangen.”
Nochtans speelt het salaris vandaag geen doorslaggevende rol. Zowel
kandidaat als rekruteerder hebben meer aandacht voor de manier waarop
de it’er iets kan bijbrengen aan het bedrijf, voor de mate waarin de
kandidaat past bij de cultuur en de sfeer van de onderneming en wat op
langere termijn de doorgroeimogelijkheden zijn. “Het salaris staat op
de vierde plaats”, stelt Michael Cookson. “Eigenlijk is het een detail,
maar wel een belangrijk detail.”
Met het internet beschikken
kandidaten en recruiters vandaag over een belangrijk extra kanaal. Toch
moeten veel bedrijven vaststellen dat bepaalde vacatures niet ingevuld
raken, ook al staan ze op diverse jobboards geafficheerd. “Logisch”,
vindt Michael Cookson, “want iedereen vist er in dezelfde vijver.
Persoonlijk contact blijft de basis voor succesvol rekruteren. Wanneer
een klant via ons een geschikte kandidaat aanwerft, dan is die in
vijfenzeventig procent van de gevallen uit ons eigen netwerk afkomstig,
en niet van een jobsite.” Vandaar wellicht ook het beperkte aantal
aanwervingen dat uit sommige jobevents voortvloeit, ook al komt er in
eerste instantie vaak veel volk op af. “Een kandidaat kan daar meestal
niet veel meer doen dan zijn cv achterlaten”, aldus nog Frederick De
Sloover. “Het is veel belangrijker te netwerken in het algemeen.
Wanneer wij met Itelco een evenement organiseren, dan doen we dat om
mensen op een informele manier met elkaar in contact te brengen. Zowel
recruiters als it’ers breiden zo hun persoonlijke netwerk uit, en de
rest volgt vaak vanzelf.”
Dries Van Damme
Bijschriften foto’s:
Luc
Vermeersch, Practice Leader ICT bij Hudson Belgium: “De huidige
it-opleidingen zijn vaak te star, spelen onvoldoende in op de behoeften
van de arbeidsmarkt.”
François Tomas, Senior Consultant ICT
bij Hudson Belgium: “Dat bepaalde it-profielen moeilijker te vinden
zijn, betekent niet dat de bedrijven daarom de lat lager leggen.
Integendeel.”
Frederick De Sloover, Managing Director bij
Itelco: “Rekrutering heeft alles te maken met vraag en aanbod. Nu de
vraag naar it’ers groter is dan het aanbod, ligt de macht bij de
kandidaten.”
Michael Cookson, Managing Director bij Itelco:
“Voor de kandidaat komt het salaris pas op de vierde plaats, na
jobinhoud, bedrijfscultuur en werksfeer. Eigenlijk is het een detail,
maar natuurlijk wel een belangrijk detail.”
Bron Datanews, Dries Van Damme
Close